Palestra Indicadores

Indicadores de Desempenho

 

Palestra sobre Indicadores de Desempenho

É sempre uma satisfação compartilhar conhecimentos na área de Gestão. Desta vez ministramos palestra sobre os pressupostos para implantação de um sistema de Indicadores de Desempenho.

A palestra fez parte do evento “III – Semana de Estudos Acadêmicos” das Faculdades Integradas Campos Salles (São Paulo SP). Continue lendo Indicadores de Desempenho

Ambiente de produtividade

Como usar Indicadores de Produtividade

Você sabe o que é Produtividade?

Cuidado para não confundir, pois produtividade não é sinônimo de produção.

Enquanto a produção é o resultado de um determinado trabalho (outputs), os indicadores de produtividade demonstram a relação entre a produção, e os recursos usados (inputs) para obter-se essa produção.

Numa fórmula simples, poderíamos demonstrar:  fórmula Indicadores de produtividade

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O gestor e suas habilidades em comunicação

A importância das habilidades em comunicação

No contexto das empresas, podemos entender como “gestor”, a pessoa que mobiliza os recursos para transformar planos em resultados. Esta simples definição já demonstra a dimensão da importância da função do “gestor” e de suas habilidades em comunicação.

Fonte: Project Management Institute, Inc,
Fonte: Project Management Institute, Inc,

Quando mencionamos a mobilização de recursos, estamos nos referindo aos recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos (conhecimento). No entanto, sabemos que

a complexidade maior reside no relacionamento com as pessoas (como obter delas o empenho e o compromisso com os objetivos organizacionais?), e nesse ponto surge, dentre outras, a necessidade do desenvolvimento de habilidades e competências em comunicação e relacionamento interpessoal. Continue lendo O gestor e suas habilidades em comunicação