Pois é, já dizia o velho guerreiro “quem não se comunica se trumbica”. E quem me conhece sabe que este é o tema principal dos meus estudos no campo da Administração. O processo de comunicação contempla variáveis visíveis e invisíveis, as quais influenciam diretamente o nível de entendimento, e os resultados pretendidos com uma mensagem. […]
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Autor: Jairo Duarte
Sou Administrador, com pós-graduação em nível de Mestrado pela PUC-SP.
Trabalhei durante 20 anos em um Banco de porte médio onde atuei, dentre outras funções, como Gerente de T&D e Gerente de Organização & Processos.
Desde 1996 sou Sócio-Diretor da Overt Consultoria (sucessora da Parcons Consultoria ), onde participei de projetos organizacionais em empresas de grande porte e multinacionais das áreas Financeira, Seguros, Indústria, Varejo e Entidades de Representação Patronal (FIESP e FEBRABAN).
Desde 1998 também atuo como docente em Instituições de Ensino Superior na área de Ciências Gerenciais, lecionando disciplinas como: Administração Estratégica | Gestão de Pessoas | Comunicação Empresarial | Comportamento Organizacional | Ética Profissional e Empresarial | Inovação e Criatividade | Liderança e Gestão de Equipes | Teorias da Administração.
COMO PESQUISADOR, meus estudos se concentram no tema "Comunicação" e suas variáveis complexas: o processo de comunicação; o contexto da comunicação; o objetivo da comunicação; a semântica na comunicação; formas de comunicação; canais de comunicação; comunicação em mídias digitais; comunicação organizacional; comunicação aplicada à gestão; gestão do conhecimento; conhecimento em rede; inteligência corporativa; redes sociais corporativas; marketing digital e outras.
Como usar Indicadores de Produtividade
Você sabe o que é Produtividade? Cuidado para não confundir, pois produtividade não é sinônimo de produção. Enquanto a produção é o resultado de um determinado trabalho (outputs), os indicadores de produtividade demonstram a relação entre a produção, e os recursos usados (inputs) para obter-se essa produção. Numa fórmula simples, poderíamos demonstrar:
Administrar é só para Administradores?
Essa questão sobre Administração é bastante complexa e controversa. Vejam, por exemplo, os comentários postados na página do Senado Federal no Facebook (acessado em 18/12/2017), na qual consta uma pesquisa sobre o Projeto de Lei que estabelece que cargos com atribuições administrativas só poderão ser ocupados por Administradores profissionais. Como sempre, muitos comentários de pessoas […]