Enquanto a produção é o resultado de um determinado trabalho (outputs), os indicadores de produtividade demonstram a relação entre a produção, e os recursos usados (inputs) para obter-se essa produção.
Numa fórmula simples, poderíamos demonstrar: 
No contexto das empresas, podemos entender como “gestor”, a pessoa que mobiliza os recursos para transformar planos em resultados. Esta simples definição já demonstra a dimensão da importância da função do “gestor” e de suas habilidades em comunicação.
Quando mencionamos a mobilização de recursos, estamos nos referindo aos recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos (conhecimento). No entanto, sabemos que
a complexidade maior reside no relacionamento com as pessoas (como obter delas o empenho e o compromisso com os objetivos organizacionais?), e nesse ponto surge, dentre outras, a necessidade do desenvolvimento de habilidades e competências em comunicação e relacionamento interpessoal. Continue lendo O gestor e suas habilidades em comunicação
Esta frase do título é atribuída ao advogado e educador Derek Bok, ex-aluno e ex-presidente da Universidade de Harvard, nos Estados Unidos. Ela (a frase) nos faz lembrar que por vezes deixamos de comprar um livro, por exemplo, pensando somente no seu “preço”, sem avaliarmos, porém, o seu “valor”, ou seja, sem verificarmos os reais benefícios que poderemos obter com o conhecimento contido naquela obra.
Em se tratando do ambiente corporativo, mais especificamente da capacitação de gestores, podemos verificar que, antes da questão financeira, não é raro que outros fatores e pressupostos influenciem negativamente na decisão sobre os investimento em cursos e treinamentos técnicos e comportamentais. No momento da decisão, surgem argumentos como: Continue lendo Gestão da Educação Corporativa